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Titolo
Text copied to clipboard!Guida Turistica
Descrizione
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Stiamo cercando una Guida Turistica appassionata e ben informata per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle attrazioni locali, della storia e della cultura, e sarà in grado di comunicare efficacemente con gruppi di turisti di diverse nazionalità. La nostra guida turistica sarà responsabile di pianificare e condurre tour, garantendo un'esperienza memorabile e istruttiva per i visitatori. È essenziale avere eccellenti capacità interpersonali e la capacità di gestire gruppi di persone in modo sicuro e organizzato. La conoscenza di più lingue è un vantaggio significativo, poiché ci permette di offrire un servizio più inclusivo ai nostri clienti internazionali. La guida turistica dovrà anche essere in grado di rispondere a domande e fornire raccomandazioni su ristoranti, negozi e altre attrazioni locali. Se sei appassionato di storia, cultura e hai un talento per la narrazione, ci piacerebbe sentirti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Condurre tour guidati in diverse località.
- Fornire informazioni dettagliate e accurate sui luoghi visitati.
- Gestire gruppi di turisti in modo sicuro e organizzato.
- Rispondere a domande e fornire raccomandazioni locali.
- Mantenere un atteggiamento professionale e amichevole.
- Adattare i tour alle esigenze specifiche dei clienti.
- Collaborare con altri membri del team per migliorare l'esperienza del cliente.
- Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente come guida turistica o in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza approfondita della storia e della cultura locale.
- Capacità di lavorare con gruppi di persone di diverse nazionalità.
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.
- Conoscenza di più lingue è un vantaggio.
- Patente di guida valida.
- Capacità di risolvere problemi e gestire situazioni di emergenza.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza precedente come guida turistica?
- Come gestisci un gruppo di turisti difficili?
- Quali lingue parli fluentemente?
- Come ti prepari per un tour guidato?
- Puoi fornire un esempio di un tour che hai condotto con successo?
- Come gestisci le domande difficili dei turisti?
- Quali strategie usi per mantenere l'interesse dei turisti durante un tour?
- Come raccogli e utilizzi il feedback dei clienti?